Freshmail: opis narzędzia

Bądź w stałym kontakcie ze swoimi odbiorcami!

  • jedno z najskuteczniejszych narzędzi do e-mail marketingu
  • łatwa integracja z wieloma platformami
  • intuicyjna obsługa
  • bogactwo funkcjonalności

Freshmail jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do e-mail marketingu, które z roku na rok zyskuje coraz większe uznanie zarówno wśród mniejszych, jak również większych firm. Każdego dnia wysyłanych jest z niego aż 40 milionów wiadomości mailowych.

Skąd bierze się tak duże zainteresowanie tym programem?

W Freshmailu można znaleźć wszystko to, co potrzebne jest do wysyłki skutecznego mailingu i newsletterów. Kilkadziesiąt gotowych szablonów e-maili, które można dowolnie edytować i personalizować, by móc uruchamiać własne kampanie mailingowe. Intuicyjny interfejs, z którego obsługą poradzi sobie każdy, nawet jeśli nie ma specjalistycznej wiedzy marketingowej. Łatwa integracja z wieloma platformami e-commerce, dzięki czemu możemy go w prosty sposób połączyć z naszym sklepem internetowym, stroną lub blogiem.

To nie wszystko!

Podstawowe fakty

Cena: od 50 zł / miesiąc (wysyłka bez limitu do 1000 odbiorców)

Debiut: 2009

Wersja darmowa: 14-dniowe konto testowe

Język programu: polski, angielski

Platforma: w chmurze (Web, SaaS), Android, iOS

Szkolenie z obsługi: samouczki filmowe, instrukcje tekstowe, szkolenia 

Wsparcie klienta: e-mail, chat, telefon, 24/7

Posiada API: tak

Najważniejsze funkcjonalności

Sprawdź, w których zadaniach Twojego biznesu Freshmail może Ci pomóc.

E-mail marketing

  • 150+ gotowych szablonów z możliwością edycji i personalizacji:
  • szablony formularzy
  • szablony mailingów i newsletterów
  • intuicyjny edytor drag&drop:
  • edytor formularzy
  • edytor szablonów maili
  • edytor WYSIWYG
  • testowanie wiadomości:
  • testy A/B
  • testy antyspamowe
  • analiza i raportowanie:
  • analiza RFM
  • analiza ROI
  • analiza zaangażowania
  • raportowanie w czasie rzeczywistym
  • raporty z kampanii
  • segmentacja odbiorców i klientów
  • integracje:
  • integracja z platformami e-commerce
  • integracja z systemem CRM
  • automatyzacja komunikacji z odbiorcami
  • automatyczna wysyłka serii maili
  • automatycznie wyzwalane wiadomości
  • zarządzanie bazą klientów:
  • baza danych kontaktów
  • zarządzanie bazą odbiorców
  • zarządzanie uprawnieniami użytkowników
  • import / eksport odbiorców
  • śledzenie zachowań odbiorców
  • webinary
  • dynamiczne treści (dynamic content)
  • formularze pop-up
  • geolokalizacja
  • maile transakcyjne
  • planowanie kampanii
  • podgląd wiadomości w skrzynkach (inbox test)
  • pola niestandardowe
  • wsparcie zabezpieczeń SPF, DKIM, DMARC

SMS i MMS marketing

  • masowa wysyłka wiadomości SMS i MMS
  • pojedyncza wysyłka wiadomości SMS i MMS
  • personalizacja wiadomości
  • planowanie kampanii

Webinary

  • prowadzenie webinarów, szkoleń online i podcastów
  • planowanie wydarzeń: wideokonfrencji, spotkańwebinarów
  • automatyczne przypomnienie o wydarzeniu dla wybranej grupy odbiorców
  • udostępnianie ekranu
  • przeprowadzanie ankiet i testów na żywo

Freshmail: integracje z platformami

Żeby ułatwić Ci pracę, Freshmail posiada gotowe integracje z popularnymi programami zewnętrznymi. Dzięki temu kilkoma kliknięciami możesz importować i eksportować listę klientów sklepu internetowego do systemu mailingu lub podłączyć się do istniejącego już systemu CRM.

Żeby wymienić tylko kilka aplikacji wspieranych we Freshmailu:

  • Drupal
  • Google Analytics
  • Google Contacts
  • IdoSell Shop (dawniej IAI-Shop)
  • Joomla!
  • Landingi
  • Magento
  • MailChimp
  • PayPal
  • PrestaShop
  • SalesForce
  • Shoper
  • Shoplo
  • Sky-Shop
  • SurveyMonkey
  • Typeform
  • Webankieta
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Wufoo
  • Zapier

Freshmail: usługi e-mail marketingu dla biznesu

Freshmail przygotował także ciekawą ofertę dla tych firm, które dopiero zaczynają swoją przygodę z e-mailingiem. Jeśli chcesz mieć stały kontakt ze swoimi odbiorcami, ale nie masz czasu lub nie wiesz, jak się zabrać za e-mail marketing, zobacz, co Freshmail może Ci zaproponować.

Na jakie wsparcie Freshmail możesz liczyć?       

  • Audyt: wstępna analiza działań e-mail marketingowych;
  • Stworzenie kompletnej strategii e-mail marketingowej;
  • Pomoc podczas projektowania indywidualnych kampanii e-mail marketingowych, testowania, przygotowania maili do wysyłki;
  • Raportowanie efektów działań marketingowych;
  • Przygotowanie formularzy zapisu i ścieżki powitalnej;
  • Przygotowanie landing page pod zapis na newsletter;
  • Usługi content marketingu;
  • Ustawienie autoresponderów;
  • Integracja z wybranymi platformami: Google Analytics, Google Tag Manager, systemami CRM/CMS/ERP oraz e-commerce;
  • Szkolenia.

Cennik Freshmail – ile to kosztuje?

Freshmail oferuje dwie opcje abonamentowe, spośród których wybierasz tę, która będzie najlepsza dla Twojej firmy:

1. Regularne wysyłki mailingowe: wysyłka wiadomości bez limitu, od 50 zł miesięcznie (dla bazy 1000 odbiorców).

2. Płać za wysłane: jednorazowe kampanie mailingowe: kwota określana w zależności od liczby wysłanych maili, od 399 zł za 10 000 wiadomości wysłanych w ciągu 12 miesięcy. Wyższy koszt początkowy wiąże się z mniejszymi kosztami ponoszonymi za wysłanie 1 maila. Im większą paczkę wiadomości kupisz, tym taniej zapłacisz, w przeliczeniu na pojedynczą wiadomość.

Podsumowanie

Freshmail to zdecydowanie jedna z najlepszych opcji na rynku jeśli chodzi o narzędzia do wysyłki skutecznego e-mail marketingu. Znajdziemy tu tak naprawdę wszystko, co jest nam potrzebne do stałego kontaktu z naszymi odbiorcami. Jeśli jednak dopiero rozpoczynasz swoją przygodę z narzędziami do e-mail marketingu, to pierwsze spotkanie z Freshmailem może sprawić, że przytłoczy Cię ogrom jego funkcji. Patrząc na to z drugiej strony, to ta kopalnia funkcji daje Ci naprawdę duże pole do popisu w działaniach e-mail marketingowych. Zatem warto, czy nie warto? Podsumujmy wszystkie najważniejsze zalety i wady Freshmaila.

Najważniejsze zalety Freshmail:

Freshmail Designer: możliwość edycji i personalizacji szablonów dostępnych w bazie oraz importu własnych szablonów

czytelny, intuicyjny interfejs

wsparcie 24/7

dostęp do samouczków, artykułów, porad

stały rozwój systemu i ciągłe dodawanie nowych funkcjonalności

możliwość korzystania z usług doradczych świadczonych przez Freshmail

możliwość przygotowywania i prowadzenia webinarów, szkoleń i konferencji online

Najważniejsze wady Freshmail:

brak wersji darmowej

ogrom funkcjonalności może sprawić trudności początkującemu użytkownikowi 

według niektórych użytkowników liczba szablonów jest ograniczona w porównaniu do konkurencji

Funkcje Freshmail

Zbiór najbardziej popularnych funkcjonalności, które znajdziesz w narzędziu Freshmail. Nie są to wszystkie funkcje narzędzia, a jedynie wybór najciekawszych i najbardziej istotnych.

Funkcjonalność
  • Testy A/B
  • Segmentacja subskrybentów
  • Automatyzacja wysyłek e-mail
  • Formularze zapisu i pop-up
  • Darmowy okres próbny
  • Gotowe szablony wiadomości
  • Testy antyspamowe
  • SMS i MMS marketing
  • Personalizacja wiadomości
  • Geolokalizacja
  • E-maile transakcyjne
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Import / eksport odbiorców

Cennik Freshmail

Zobacz, jakiego budżetu potrzebujesz, by korzystać z tego narzędzia.

Plan STARTER do 1000 odbiorców bez limitu wysyłki 50.00 PLN
Plan STANDARD do 1000 odbiorców bez limitu wysyłek 190.00 PLN
Plan PRO do 1000 odbiorców bez limitu wysyłek 369.00 PLN
Plan ENTERPRISE dedykowany większym firmom 2599.00 PLN
Plan SMS/MMS płatność za pakiet 1000 SMSów 130.00 PLN
Plan SMS/MMS płatność za pakiet 10000 SMSów 1000.00 PLN

Freshmail: Opinie

4.75 Ocena Ilość dodanych opinii: 4
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka
Marcin Wesel avatar
Marcin Wesel – 2020-10-27 19:08:02

Podsumowanie opinii

Bardzo przyjazne i intuicyjne narzędzie do e-mail marketingu. Sam korzystałem intensywnie kilka lat temu, gdy jeszcze nie wspierali SMSów i Webinarów. Bardzo podoba mi się UI i UX oraz ogólna estetyka wykonania. Projektowanie e-maili odbywa się bez problemów i działa płynnie.

Oceniam na PLUS

Ładnie prezentowane statystyki i anty-spam wbudowany bezpośrednio w narzędzie.

Oceniam na MINUS

Dostarczalność nie była najlepsza i czasem maile trafiały do spamu.

Grzegorz A. avatar
Grzegorz A. – 2020-10-27 21:15:11

Podsumowanie opinii

Bardzo dobre narzędzie z mnogością opcji. Sprawdza się bardzo dobrze w przypadku sklepu internetowego i rozsyłania cyklicznych maili ofertowych z promocjami. Mają do tego masę bardzo ładnie przygotowanych szablonów i wystarczy tylko uzupełnić zdjęcia produktów i ceny. Z webinarów i SMS nie korzystam, także nie ocenię. Natomiast chciałbym pochwalić obsługę klienta, która stoi na wysokim poziomie i jest zaskakująco pomocna.

Oceniam na PLUS

Użytkownik nie wyszczególnił plusów.

Oceniam na MINUS

Użytkownik nie wyszczególnił minusów.

Krzystof Peszko avatar
Krzystof Peszko – 2020-10-30 05:09:32

Podsumowanie opinii

Poprawnie zrobione narzędzie, pomocny support i ładne szablony. Jednak przy możliwościach konkurencji, czegoś wciąż brakuje. Szczególnie przy tym samym poziomie cenowym, co przykładowo GetResponse, który dodatkowo oferuje Ankiety, Lejki Sprzedażowe (Sales Funnels), procesowanie płatności kartami kredytowymi, PayPal czy PayU i dużo więcej customizacji. Dopóki Freshmail oferował darmowe konto do 500 użytkowników, był to świetny punkt początkowy do zabawy z e-mail marketingiem. Teraz, niestety, są lepsze alternatywy zarówno na start, jak i w zaawansowanym etapie.

Oceniam na PLUS

Atrakcyjny wygląd i przyjazny interfejs. Ładne szablony e-mail. Czytelne i chwytliwe wykresy statyk wysyłki, otwarć itp.

Oceniam na MINUS

W tej cenie brakuje mu funkcjonalności, by móc w pełni konkurować z alternatywami. Nie ma planu darmowego, który jest oferowany np. w MailerLite czy MailChimp.

Przemek Z. avatar
Przemek Z. – 2020-11-08 21:06:36

Podsumowanie opinii

Jeśli o mnie chodzi to Freshmail jest genialnym narzędziem. Lubię w nim wszystko i póki co nigdy mnie nie zawiedli.

Oceniam na PLUS

Dostarczalność maili na bardzo dobrym poziomie. Przeszedłem do FreshMaila z MailerLite i poziom otwarć mam dużo wyższy. Nie wiem czego to jest kwestią, ale mój biznes dzięki temu ma się lepiej.

Oceniam na MINUS

Póki co nie znalazłem. Zawsze mogliby dołożyć funkcjonalności.


Dodaj opinię o Freshmail